Kefamenanu-Gaharunews.com,- Idealnya untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat, instansi pelayanan pemerintah harus selalu mengikuti disiplin kerja yang ditentukan. Namun, pemandangan terbalik justru terlihat di kantor pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Timor Tengah Utara, Provinsi Nusa Tenggara Timur, sekitar pukul 10.00 WITA. Sejumlah warga mengaku kecewa karena kantor itu sudah tidak ada pelayanan semaksimal mungkin.
Sejumlah warga awalnya yang ingin mengurus administrasi harus “gigit jari” karena sudah tidak melihat para staf, karyawan, sehingga sudah pukul 10 lewat tidak adanya pelayanan . Diduga para pegawai lagi malas-malasan saat masuk kerja.
Seorang masyarakat yang namanya tidak mau dipublikasikan kepada media ini mengakui kondisi seperti itu sudah sering kali terjadi dan dilihatnya sehingga sudah tidak kaget lagi.
“kemana perginya pegawai kantor Dukcapil, di gaji tapi tidak optimal pada tugasnya melayani masyarakat. Para pegawai dan kadis-nya sama saja, yang di gaji oleh masyarakat untuk mengayomi dan melayani masyarakat , ini malah terkesan bermalasan, tidak bisa layani masyarakat dengan baik di kantor,” geramnya.
“Kami berharap kepada Pemkab TTU dibawah Pimpinan David Djuandi untuk mencermati dan melakukan kontrol serta pengawasan terhadap aktivitas Instansi-instansi, terutama Dukcapill Kabupaten TTU, agar masyarakat benar-benar nyaman untuk mendapatkan haknya dalam hal pelayanan dari Instansi itu,” ujarnya.
“Dampak dari tidak adanya pelayanan Dukcapil Tersebut, warga yang dari kampung jadi kesulitan untuk mengurus sesuatu, jadi harus pulang lagi ke rumahnya tanpa kejelasan karena tidak ada staf yang bisa ditemui”,kesalnya.
Sementara Pihak Dukcapil TTU belum berhasil dikonfirmasi sampai berita ini diturunkan. ( Aries )
